[Expirado] Blu-rays por R$ 5,90 na Saraiva

| 01/10/2013 | Comentários (29)

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Category: Dicas de Blu-rays

Comments (29)

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  1. Adamastor Pitaco disse:

    Filme na Saraiva nunca mais. Nem por R$ 0,99 e frete grátis.

  2. felipe disse:

    Em se tratando de Saraiva… E melhor desconfiar

    Se fosse outra loja, eu até sacolaria esses itens

    Já tomei muita canseira da Saraiva ( CHEGA)

  3. ArthurOtaku disse:

    Loja lixo, respeito nenhum pelo consumidor

  4. Thiago LR disse:

    Olha só, já tive o mesmo problema que vocês relataram, e as duas vezes tive que ir "chorar" no ReclameAqui. O pacote teve envio parcial pois ficou faltando 1 item que depois deram como esgotado.
    Mas logo que fiz a reclamação fui atendido prontamente e o item foi enviado pelo mesmo preço do pedido inicial e sem frete. Foi como se tivesse recebido o pedido em 2 parcelas.
    Fiquei satisfeito com o atendimento da Saraiva/Siciliano.
    Em compensação, tive esse mesmo problema na FNAC e eles nem tchum.

    Obs: Não compro esses blurays porque os filmes são muito ruins e não me interessam.

    • AVG disse:

      Cara… Você teve que fazer reclamação no ReclameAqui para ter seu produto entregue, e ainda assim diz que FICOU SATISFEITO (????) com o atendimento da Saraiva ?????

      . . . é por essas e outras que essas lojas "pintam e bordam" com seus consumidores…!!!

      • Adamastor Pitaco disse:

        Exatamente. Há quase 2 anos você encontra facilmente relatos de VÁRIOS consumidores que compraram filmes e livros na Saraiva/Siciliano e não receberam após o pagamento. Nunca fizeram nada pra mudar isso.

        Você é bem trouxa de ficar satisfeito só porque te enviaram o produto depois. O correto seria enviar da primeira vez. Se não tem no estoque, não venda. É simples assim.

        Agora imagina se não tivesse o Reclame Aqui. Estaria até agora esperando. Essa loja de merd@ só faz algo quando a água bate na bunda.

      • Thiago LR disse:

        Vocês dois não sabem ler nem ter bom senso?

        Quando eu falei que fiquei satisfeito com o atendimento foi em relação ao atendimento da reclamação no ReclameAqui.

        Ao contrário de vocês, eu sei que nenhuma loja é perfeita e sempre haverão consumidores insatisfeitos por algum motivo, e pra mim o que determina a satisfação com o atendimento DE UMA RECLAMAÇÃO, é a boa vontade da loja em resolver o problema e deixar o cliente satisfeito.
        Foi exatamente isso que ocorreu comigo, portanto, estou satisfeito com o atendimento que recebi por causa da reclamação no ReclameAqui.

        Então não sejam MI MI MI. Vocês não vivem em um mundo perfeito em que suas comprinhas vão SEMPRE serem perfeitamente entregues sem NENHUM contratempo.

  5. Adamastor Pitaco disse:

    A tática deles é bem simples: colocar o produto com um preço baixo para chamar o consumidor.

    Depois que você compra, eles te falam quem não tem no estoque porque eles não vão te vender por aquele preço baixo. Aí te oferecem um vale-desconto no mesmo valor pago. A pessoa aceita e usa para comprar outra coisa. É nisso que eles te pegam. Pois é a minoria que pede o reembolso. A maioria se contenta com o vale.

    Exemplo disso foi recentemente o "bug" da coleção completa da série Chuck nos sites da Saraiva e Siciliano. Box com 5 temporadas completas por R$ 50. Ninguém que comprou recebeu. Alegaram "produto em falta". Imagina quantos não compraram e depois gastaram o vale de R$ 50 em outros produtos.

    Tá bem óbvio isso. Aplicam isso há muito tempo, como eu falei.

  6. Adamastor Pitaco disse:

    E só espero que o BD Legendados não censure o meu post, igual o site daquele gordo cretino do JC. Deleta mensagens quando você fala verdades sobre a Saraiva.

  7. Kraftsky disse:

    Saraiva realmente é uma bagunça online. Quando você compra o produto consta como "Em Estoque" ai você paga e ele fica em busca no fornecedor. Se você não reclama ele fica lá pra sempre em busca no fornecedor e ninguém nem te avisa nem entra em contato. No reclame aqui eles dão atenção e tentam resolver o caso. Mas nada disso aconteceria se realmente trabalhassem com o que tem em estoque. Isso já vem de anos e não é resolvido. O bom da Saraiva é que se você compra online e vem com defeito ou qualquer coisa do tipo você pode ir trocar na loja sem ter que esperar a logística reversa ou abrir protocolo de troca e aguardar coletarem e te mandarem outro produto. Para quem paga com cartão de crédito eles só debitam o valor na hora que seu pedido está positivo. Caso fique em busca e não for atendido não tem cobrança. A Saraiva tem seu lado bom eles mandam o produto em caixas 1000 vezes melhor que outros que usam aquele saco plástico com bolha dentro…quando tem o bolha. Não estou defendendo a Saraiva. Eu costumo comprar na Saraiva pois as vezes aparecem bons títulos como o Leve 5 Blu-rays por 99,90 que nem sempre são os mesmos títulos que a concorrência tem. Mas já vacinado no caso de acontecer algo.

  8. hhlopes disse:

    Os filmes não são ruins, são péssimos! Não vale a pena tê-los na coleção. É aqueles do tipo para assistir e deletar do cérebro. E quanto a questão da Saraiva, isso é piada, pois do jeito que falam parece que só ela não presta, entendam bem uma coisa: não existe loja online que seja decente! Hoje a questão é simples: se você quer um produto, vá procurar na loja física, se encontrar e for um pouco mais caro, compre mesmo assim pois você está vendo o que está levando. Se não tiver, arrisque comprar pela internet, porém procure pela loja "menos pior" e cruze os dedos das mãos e dos pés para receber seu produto em perfeita ordem.

    • Thiago LR disse:

      Não é possível.
      Só eu devo ser bem atendido nas lojas online.
      Eu compro há anos e dezenas de vezes em lojas online e não tô vendo toda essa bagunça que todo mundo está dizendo não.

      Eu gasto uma nota nessa lojas (incluindo TV LED, câmera digital, bluray player) e já comprei em todas as grandes da internet (FNAC, Saraiva, Siciliano, Submarino, Americanas, Wal-Mart, Ponto Frio, Extra, Casas Bahia, Insinuante, ShopTime, Livraria da Folha, Cia dos Livros, etc.).

      Posso dizer que em cada 100 compras que faço na internet, tenho problemas com 10, no máximo 20 delas, e todas as vezes que não fico satisfeito com algo, ou fazem a troca ou devolvem o dinheiro, mas solucionam o problema de alguma forma.

      Posso até concordar que 20% de compras com problemas é um número alto, mas aí já é outra discussão. Nada nem nenhum atendimento ou estabelecimento físico ou virtual é perfeito. Eu acho que o comércio online tem muito a melhorar mesmo, mas do jeito que todos aqui estão falando, parece que o nível de satisfação é zero.

      Querem reclamar de boca cheia, reclamem das operadores de celular. Isso sim está uma bagunça total, e cada dia piora mais.

      • Marcio disse:

        Estava pensando a mesma coisa , já comprei diversas vezes on-line e em boas partes das lojas que vc mencionou , incluindo a Saraiva e tb nunca tive estas séries de contratempos mencionados acima.

      • Rogbsouza disse:

        Também já comprei inumeras vezes e diversos produtos em "n" lojas on-line e posso dizer que raramente tenho problema com alguma e, quando tive, foi prontamente solucionado.

      • Thiago LR disse:

        Que alívio, já estava me sentindo o patinho bonito dessa história de compras online.
        O pessoal adora se fazer de vítima e meter o pau em todo mundo.

        O nosso comediante Adamastor tava reclamando da loja não enviar um box de R$150 por R$50 pra ele. Ele mesmo sabe que a loja está tomando prejuízo nessa venda, mas como todo brasileiro quer levar vantagem em tudo, ainda reclama de não receber os dvds quase de graça. QUE INJUSTIÇA!!!

        E depois vem reclamar da corrupção na política. Como? Se no dia a dia você é corrupto?
        Eu nem ninguém é santo, mas você, Adamastor, passa dos limites da ridicularidade.

        Pense em você trabalhando no caixa de um banco e uma pessoa faz um depósito de R$1000. Mas você, como ótimo paspalho, digita um zero a mais e deposita R$10000. Depois você entra em contato com a pessoa e ela se faz de vítima, dizendo que você está caluniando ela chamando de ladrão. Não sei se você sabe, mas caixa de banco paga do bolso essas diferenças. Ai queria ver você piar baixinho. É a lei da selva né? Serve pra você, então serve pra todo mundo.

        Continue com o seu pensamento que um dia você pode estar do outro lado e levar um nabo.

        • Adamastor Pitaco disse:

          Tá maluco? Onde eu disse que comprei aquele box? Deixa de ser burro. Só citei um exemplo do que a Saraiva faz para chamar clientes para o site deles. Fazendo uma "promoção fantasma".

          Meu post foi muito grande, é por isso que você não entendeu o que eu escrevi? Leia com calma e em partes da próxima vez.

        • hhlopes disse:

          Thiago, entenda a questão: não vou proteger ou ficar do lado de ninguém pois cada um sabe os problemas que enfrentam comprando online, na qual não é um mundo perfeito, existe os bons momentos e os ruins. Falar que nunca sou bem atendido é mentira, só que ultimamente tenho tido problemas demais, principalmente com a companhia B2W e aquela sua famosa embalagem "saco de lixo". Os produtos chegam todos zoados, e toda vez é preciso ficar solicitando troca, quer dizer, tem uma hora que enche o saco. Às vezes o produto sai perfeito de lá, aí nas mãos das transportadoras que acontece o negócio… é preciso que haja responsabilidade da loja em contratar profissionais para fazer a entrega.

        • hhlopes disse:

          Com a Saraiva já caí no conto do "produto em estoque só que não tem para vender". O cara do box de 150 por 50, supondo que existe uma promoção do gênero, de certo modo está correto, se a loja faz a promoção depois tem que ter para entregar. Já aconteceu isso comigo umas 2 ou 3 vezes no Submarino, eles colocaram um preço e quando fui comprar não sabiam de onde aquele preço tinha saído. Portanto hoje é preciso ficar esperto com compras na internet. Como você disse, é bem atendido, ainda bem que você tem essa sorte, muitas vezes também posso dizer que sou bem atendido, só que outras existe a "enrolação".
          Sobre a menção das operadoras de celular, é simples: é só abandonar o celular e pronto! Como eu não tenho, não tenho problema. Simples assim!

          • Thiago LR disse:

            Sim hhlopes, os sacos da B2W (Americanas/Submarino) não são as melhores embalagens para se transportar os produtos, e todas as vezes que recebo algum com defeito, peço a troca e resolvem o problema. Algumas vezes eles nem recolhem o item defeituoso. Como eu disse, tem muito o que melhorar, mas problemas desse tipo são a exceção no meu caso.

            Rapaz, eu já tive essa ideia sobre celular, mas hoje não tem como eu ficar sem celular.
            Assim eu não teria tanta reclamação a fazer pras operadoras.

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